常见问题

分类:ecshop教程网 来源: http://www.ecshopjcw.com 时间:2011-08-30
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购买你们的模板提供后台源码吗?加密吗?能自己修改吗?
购买模板 即得到整站全部源码,并且后台源码全部开源。只要自己有技术人员,可以任意修改的。(个别产品可能有部分文件加密,但不影响修改)


空间以前自己购买的,出了问题很不方便,这次想一站式在您家建站,请问购买你们的空间协助备案吗?
一站式开店是比较利于您运营网店的。做电子商务,有一个稳定的空间和好的技术支持团队至关重要,直接关系到您的网店运营的成功与否。买空间送域名(域名所有权属于您所有),并且有备案专员免费协助指导备案的。并且空间我们是用的国内较大空间品牌商万网和阿里云的,空间性能有保障,并且能随着您网站的运营需求随时扩展空间大小及各项参数。


你们是个人还是公司?团队大概有多少人?可以签合同,开发票吗?
我们是正规公司动作,团队目前一直围绕在8-10人左右,有专职的售前、售后、和模板开发人员、插件开发人员、备案专员等,为您提供多方面服务。可以签合同,开发票(需要发票要和客服提前确认好)和收据。


为什么网上看到别人家的模板比你们的便宜很多?
对,这是个事实,我们的模板价格代表着这个行业的较高价格。原因1)我们是正版的模板商,所有模板全部自主开发,每套模板有配套的服务。2)我们一直在,是因为我们的模板质量和系统优化一直在提升,请不要单纯的比价格,应该比它的价值。我们的模板是加了大量实用的插件的,如果你买了低价的模板再想实现我们的一些功能效果,需要再花钱找人开发,那样的价格其实比我们的还高,而且一个站在多处找人开发,容易乱套,更没有保障,例如你购买了我们的模板,在拿去卖1元,我们也无权干涉,但是你出售给他人模板如果人家来问你问题,你是否回答的了?假如人家修改一个东西也回答不上来!!


购买模板可以免费给修改吗?
模板基本上全是后台控制的,个别后台管理不方便的地方我们也做到了一个单独的库文件里,您可以自己任意修改的。一般小修改是免费的,如果涉及工作量的修改,我们是合理计费的。如果您能自己修改的较好自己修改,我们也不想加收您的费用,我们这边服务压力特别大,希望您能理解。


购买以后和演示站一样吗?
我们的模板全部有真实演示站,购买以后保证和演示站一模一样效果。你付款我们复制给你,你看的到东西,为什么我们不给你呢?这个只是代码而已又不是黄金我们不肯发给你?


购买你们的模板有哪些服务?
协助安装配置好,和演示一样效果;模板有BUG免费解决;模板随系统升级提供升级包,免费发放给客户(需要客户主动联系我们);
使用过程中,除了涉及工作量的新修改需求,有问题我们都会尽我们所能协助解决下;
赠送在线客服资料;提供模板操作图文教程,视频教程,ECSHOP电子教程等;
如果从我司走空间,赠送一个COM域名,免费指导备案。

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